优路教育退费难且服务差
优路教育退费难，服务差，踢皮球不与退款。我于2023年。购买了消防工程师的课程及报名费，总共2890元。交过费用之后他们告知我的学历不符合要求，以后就出现了一系列退费问题，自23年7月以来多次电话沟通说我的不能退费，让我报其他课程，但是我其他课程也没有用，属于强制要求，优路平台霸王条款，不肯退费，说这个费用退不了，不给退费，不处理，一直踢皮球左右搪塞，至今2025年8月10日电话也不接不理了，我现在要求投诉彻查此机构霸王条款问题，希望有领导部门能够帮忙处理！谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
河南环球优路教育诱导消费及退款问题
我于2024年3月20日购买河南环球优路教育科技有限公司网课，网课内容不真实，诱导分期消费，一年多了也没退款，霸王条款，侵害了王猛的权益，我的诉求是退还7094.8的费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
优路教育网课退款问题投诉
我于2025年7月7日，在优路教育的销售人员手上，全款1800买了他们的网课，本人没有进行过学习，现在要求他们全额退款，他们不进行退款，销售人员也一直说不能退，我现在要求他们给我进行全额退款
投诉问题
退款问题、客服不处理、费用问题
处理中
河南环球优路教育诱导消费且拒绝退款
培训机构老师一直诱导我消费。
当初报这个班型是感觉宣传的很好考，考下来好找工作我才缴费的，实际学起来难度很高，要牺牲太多时间精力了，课程也是看不过来，并不值得相应的收益，所以决定终止服务，办理退学业务。
他们这边课程关闭了，发消息也不回，联系不上，我没报上名，就说不考试不可以退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育诱导消费且退款困难
我于2025年七月三日在优路教育购买了一消课程，当时负责卖课的涂老师把课程吹的天花乱坠，然后给我推销，我一时冲动购买了课程，然后试听了几天，感觉与宣传不符，于是要求退费，他们说不能退，我进行了315消费投诉，他们又联系我说可以退，现在我联系他们退款，人又联系不上了
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
处理中
报名缴费后拒不退款并诱导增购课程
2024年11.6日报名二级建造师报考交的钱，当时电话沟通说随时可退，现在却拒不退还，还忽悠让再交一万报名别的课
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷、电话骚扰
处理中
优路教育退费拖延，要求退还2250元
2025年7月17日我报名了优路教育的的辅导班，只教了报名费,后面不想报名，想要退款，但机构却一直推迟退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请 将2250费用退还! !
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
课程质量差且退费困难
我与2025年7月7日购买了优路教育2025年中级安全工程师黄金飙分班其它安全4科课程，学习了几节课后，发现课程中有些老师讲的发音不清楚，影响理解，有些课程老师讲的太快，思路不清晰。此课程全是录播，也不能实时同老师沟通反馈，导致我不能完成相关课程学习。多次申请退费，回复是要向上一级汇报。交费的时候很迅速，几秒就完成，退费难与上青天。我的诉求是申请退费2200元。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
河南环球优路教育科技退费纠纷
2025年3月8日在杭州盛文信息技术咨询有限公司报名了一级消防工程师的课程。花费2400元，收款人为河南环球优路教育科技有限公司。目前未上课，2025年7月7日由于工作岗位调动无法学习课程，故向机构提出退课退费2400元，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
优路教育定金退款拖延问题
我于2025年7月13日中午，在优路教育购买了2025年无人机多旋翼-中型（四类）英才创业营(A)班【补录】超视距(机长) 教员;2025年无人机安装调试【赠课】超视距(机长);2025年无人机职业规划课【赠课】超视距(机长);2025年无人机执照考试心理辅导课【赠课】超视距(机长)，500元定金，目前不需要这个业务，告诉人事但是拖拉不退，明确要求其进行退费，还是定金不退
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
