优路教育诱导消费且拒绝退款
网友保保_Lk6Di9qM
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于2024年4月25号，在优路教育花1530报名课程，在10月19日的时候，优路教育有人联系说，过二建，一次性过，诱导我升级，我升级了一次性包过班，花费，4950线下来上课后，发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构不给退，我说哪怕退一半呢，因为现在课程也没结束，该出的钱我出，该花的钱我花，根本不给退款，而且我给当时报名的老师打电话，也不接，一直没人出来处理。由于根本就没办法保过，而且他还以保过的名义诱导消费，并且夸大宣传，实际根本就不是这样，要求退款。
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《消费者权益保护法》第20条规定“经营者不得作虚假或引人误解的宣传”，以及《广告法》第二十四条中“教育、培训广告不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺”。机构以“一次性包过”的承诺诱导消费，属于虚假和夸大宣传。
根据《民法典》第577条“当事人一方不履行合同义务，应承担违约责任”，优路教育应承担相应责任。
我愿意承担已享受服务的费用，但对于未完成的课程，机构应退还相应款项。你要求退一半费用是基于课程未结束的实际情况，是合理且公平的解决方案。
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