南瓜侠充电宝系统故障致超额扣费且客服不作为

网友保保_AvqsUDyw 2025-05-02

审核中

我于10月8号下午和5月1号下午分别在不同的地点呃，借了南瓜侠的充电宝，分别两次。第一次用不到2个小时后显示没电，而距离下一刻归还点又远。当我归还的时候，充电宝已经超了2个小时，多付了三块。而在昨天我将充电宝竹借后归还时仅用了2个小时，而充电宝显示未归还，自动扣费了27块。商家电话打不通对反馈不管不顾敷衍处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 09:48:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-02 01:27:46

评论 0

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98759503

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

关于2025.3.21在泉州鲤城区租借南瓜侠共享充电宝未及时处理导致扣款的投诉

南瓜侠充电宝归还不成功导致扣费争议

南瓜侠不退押金且客服电话忙线

2月11日使用南瓜侠充电宝多扣费87元

2025年2月11日无故扣款99元，要求退款多余金额

南瓜侠充电宝乱扣押金投诉

南瓜侠客服不处理充电宝暂停收费请求

南瓜侠充电宝归还失败扣押金