小米移动话费套餐购买后未及时到账

网友保保_5CBJxRSY 2025-05-02

已完结

我于2025年5月2日早上7:30购买了小米的话费套餐。2025年5月2日下午3点还未到账。

投诉进度

企业完结

2025-05-04 16:04:03

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 15:22:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 15:22:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 15:06:48

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

套餐纠纷服务不及时资费纠纷

投诉诉求：

改善服务解释费用减免

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98761411

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