美团外卖烧烤食品不熟且过辣导致身体不适理赔被拒

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5月1日晚上在美团外卖点了一单烧烤,鸡翅未全熟加上烧烤太辣,吃完半夜拉肚子,申请放心吃理赔,美团说我的图片是网图,那明明是我自己拍的

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先试探客户,给的第一方案是退12.5元,第二方案是12.5元加红包20元,都是在试探的边缘处理问题,让客户不舒服
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