思藤情感退款遭拒且服务态度差
阈sora
已完结
我因情感修复需求，在25年5月1日向思藤情感支付了399元。付款后，出于对企业文化、服务细节及对接老师的不了解，我及时沟通申请退款，没想到这个合理请求却遭遇阻碍。沟通过程中，对方的态度让我感受到类似被轻视的嘲讽（如对方话语中暗含‘几百块不至于这样’等让你不适的表述），消费者在追求服务保障与权益维护时，为何要面对这样的对待？我们花钱是为了解决问题，不是为了被质疑诉求的合理性。每一位消费者都该被尊重，都有权利在清晰了解服务的前提下做出选择，更有权利在合理范围内争取退款权益。希望我的经历能让大家关注消费者合法权益，也望相关机构重视诉求，给予合理解决，别让消费者寒心。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
在积极和商家协商时商家冷处理
用户补充投诉
补充内容
部分情感咨询公司深谙消费者心理，采用“拖延战术”或“法律规避”手段。
用户补充投诉
补充内容
退款问题是很简单就可以解决的，但是他们采用拖延心理拖延战术。
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