爱依服戒指质量问题及退货纠纷，店员态度恶劣
网友保保_3cyHYRWO
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2025年5月1日19点42分，在店里试了一个白色衬衫，并在店里结账处买了一个蝴蝶戒指然后结账走了，在逛街2点时左右，买的蝴蝶戒指突然掉了，没有人为的摔断或者碰掉，于是我认为质量太差想要去店里询问一下店员如果解决，可当我去了店里时，店员态度很不耐烦认为我是人为的弄坏戒指来寻找她赔偿，我想能在这家店买衣服的人，没有必要为了一个29块钱的戒指斤斤计较，可没有想到店员这么小心眼，一致认为是我自己的问题造成戒指弄坏不给我解决，并且店员态度恶劣，店员非说这只是一个装饰品，弄坏了很正常，认为是我自己人为的原因造成戒指损坏，但是我认为一件装饰品不值钱的东西也就是带着玩，自己带上十天半个月坏了也就坏了，可是也就买了两个小时左右就坏了，我严重怀疑是这个戒指的质量问题，我看了一眼买的这件衬衫质量也很一般于是我也想一并退掉可是店员却不给退，却说非质量问题不给退，可是这件衬衫质量就是很一般，而且根据中国人民共和国消费者权益保护法，消费者有权退货，我不知道为何就你们家门店不给退，是哪一条法律呢，而且店员恶意揣测消费者，给消费者带来了极大的心灵伤害，态度恶劣，希望可以给个解决办法，如果不解决的话我会一直投诉到底，我的诉求
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