光大银行信用卡乱扣费及高额利息投诉
网友保保_N3aaz6Gm
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本人于晓亮，有一张光大银行信用卡 4月28日查询账单发现账单，存在不合理乱扣费，以手续费为名义收取高额利息 根据最新中国人民银行信用卡事项有关通知，以及消费者权益保护管理办法，和商业银行监督管理办法，执卡人有权要求银行，收取不合理的费用 应与减免 卡片总额度21.58万元，分了三笔分期做出来23万多的分期已经超出本金总额度 银行客服来电以低手续费 打折名誉 过度诱导 执卡人 做分期 未明确说明 详细透明的利率 以及年利率，或者说告知我会产生这么多的高利息，银行未尽到告知权， 为由收取我102000元整分期利息,以及提前还款还要扣去10000万元利息，还有违约金10400元整 还有年费4400元整 办卡的时候都未说明还要有年费，不做分期一直电话骚扰，以打折 优惠 手续费低 根据银保监会 法律发归，不得电话邀约，持卡人，过度诱导的分期，或者叠加分期， 即使要分期也要到柜台，当面和持卡人签订合同，说明费用以及利息利率，年利率 透明 披露本人 知晓 明白，双方认可确认合同生效，以上问题，银行已经违反了 银保监会信用卡， 和消费者保护管理办法，以及商业银行监督管理办法 的法律法规 要求减免 不合理的 费用
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未给出任何结果
未给提供任何证据 分期业务合同录音 ，领用合约 申请资料表
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具体提供所有分期业务录音 领用合约 申请资料表 违规乱收费 未履行告知义务 如短息 邮件提醒等 息费明细 利息复利 违约金 罚息等 年费 计算方式
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不提供分期业务合同录音 领用合约以及申请表
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95595客服回电话 我要求银行提供分期业务，所有录音 ，客服说提供不了 拒绝 消费者权益保护监督管理办法 弟8条，以违反 消费者知情权 利息本金合并分期 , 超授信额度，过度分期未履行告知义务, 违反商业银行监督管理办法 银行严重违规 虚假宣传 隐瞒条款 收费规则不明 欺骗消费者 监管部门 需要严查此事
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超出本人授信额度 过度分期 未告知本人
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