淘特退货退款未及时处理，商家与平台推卸责任
网友保保_Jkh30Weq
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我于4月21号在淘特kdst运动旗舰店购买的室内单杠，在4月24号收货由于物品有问题，我要求退货退款，在当天与商家沟通后，25号快递员将我要退货的物品拿走，知道5月1号我并未收到商家的退款，在5月2号找到商家客服，以及官方客服要求处理这件事，到目前为止，这件事并未处理，我认为商家和官方在推卸责任，官方一直诚若要给处理，但并没有给我一个准确的时间，我要求商家极速退款。
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