微信手机充值100元未到账且客服无人接听

网友保保_BJQOaCJW 2025-05-03

已完结

我于2025年5月2日下午18：29，在微信的手机充值业务上给158****7519这个手机号充值了100元，一直到未到账，在今天早上凌晨12点，我给手机支付这个业务就对于这笔订单有疑问处，对这个业务提出了充值未到账的疑问，一直到今天11:37，给他们的客服打电话，没有人接，我要投诉他们充值未到账欺*消费者，还上面还标的30-60分钟到账，一直过去17个小时都没到账

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 15:36:37

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 12:16:12

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用户发起投诉

2025-05-03 11:58:08

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98764997

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