北京璟洛教育二级建造师课程退款及承诺未履行投诉

崔金星

已完结

我与2021年9月 27 日在网上3500元购买了北京璟洛教育的二级建造师教学视频课程,当时他们承诺课程有效期两年,同时为了能报名考试给办理中专学历证书,后面说为了顺利通过考试,又花了5000元买他们的密训课程,保证考试通过,不通过他们有办法出证,不出证退钱。到现在,他们一样都没有做到,钱也不退,课程也看不了,中专学历证书也不办理,以各种理由拖着。前后总共交了 8500元。 24年投诉他们工作人员王晨同意退款,协商于25年4月份之前把钱退到指定账户。四月份月底之前都没催过他们公司,公司确不旅行承诺

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像