延安枣园亚朵酒店订单变更难，平台与酒店推诿责任

网友保保_lwPlKeQj 2025-05-03

已完结

5月3日订的房子，由于行程问题不能按时入住，联系酒店让联系平台，推脱责任，平台一直不接电话联系不到

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 21:09:35

申请原因

赶路程到达酒店

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 20:32:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 20:15:44

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

372元

投诉编号：

98767348

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