爱沫电影公寓退订扣费不合理，要求全额退款
网友保保_OBEuu9NX
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我于2025年5月4日00:48分在携程旅行APP订房风格主题大床房，十几分钟后，发现地理位置定错，想退订，店家不同意，说要扣50%的手续费，根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。 我的诉求是全额退款。
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