兰欧酒店退房费不合理扣款投诉
网友保保_O0XP4nUU
已完结
我五一在酒店订的房间（五月2到5月4号），有事退一天的房费，当时定的时候是483一晚，然后提前一天退了，也不影响酒店，也符合规定时间，但最后给退款退了268，扣掉200多，当时打电话问的时候说是跟全退，提前一天退的话，但出现这种情况，属实不合理所以进行投诉，希望能兑现当时定价金额。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经解决。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
是总共应该退483，然后退了268 ，少退215，所以我涉及金额写了215
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
