沈阳鹏博士宽带欺诈消费者诱导办理不需要的套餐

网友保保_BABySXr3 2025-05-04

已完结

沈阳鹏博宽带在2025年5月3日，用座机02467853404给来电话，通知我家宽带到期，现在办理3+3年套餐2355元，宽带从300兆升级到500兆，我就办理了，并在5月3日当天微信支付2355元，后来我打40****0106查询到我是 2040年4月29日才到期，在2024年9月20日交过1823元的宽带费，沈阳鹏博宽带，欺诈消费者，诱导消费者，此次投诉，诉求退还我多交的2355元。

投诉进度

用户评价

2025-05-04 10:05:57

用户申请完结

2025-05-04 10:05:45

申请原因

鹏博宽带已联系我

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 03:21:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 03:18:05

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投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2355元

投诉编号：

98768363

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