投诉英语天天练售后服务欠缺
网友保保_588a6771
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孩子才9岁,2025年1月下载的英语天天练,并不知道自己开通了vip,家长全程并不知道自动扣费这个事情,也没有收到提前通知,电话或者短信,无端被恶意扣费,直到现在偶然看见已被扣费半年多!平台侵犯消费者权益,要求全额退款!
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