易生支付刷卡机年费及费率问题投诉

网友保保_gfQkMNXt 2025-05-04

审核中

2024年6月18日向易生支付购买了刷卡机一台，交了398元年费，说好一年后退回年费！说好刷卡的利率是千分之五，先实收千分之七，然后去小程序提现返回的干分之二。实际上头二个月可以返回，后来系统就不返了，提现显示去找客服，长期如此。现在要求退回年费398元，同没有提现的80元要求提现！

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 14:33:37

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用户发起投诉

2025-05-04 14:18:18

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

478元

投诉编号：

98770025

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