投诉招商信诺虚假宣传

网友保保_1W7gtRAF 2025-05-04

处理中

我在2020年12月他们业务员找到我说买这个招商信诺保险交10年保30年.10年后可取出本金，在2025年4月才知道这个保险是要满30年才可以把本金拿出来，于是我就打电话给客服人员问是不是10年可取，他们才告知30年才可以取走，于是我讲他们业务员讲的是10年可以取走了，客服人员就各种理由讲，我就要求他们退款了，还不给全退。都没有全部告知，这样误导人家购买真的很无语。欺*误导消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:31

跟进内容

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2025-05-04 17:29:45

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用户发起投诉

2025-05-04 16:57:25

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传诈骗销售误导

投诉诉求：

改善服务退保

涉诉金额：

14253元

投诉编号：

98770811

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