环球优路教育未提醒考试报名要求退款

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我于2024年5月24日在北京环球优路教育科技股份有限公司安徽分公司在网上进行了人力资源师报名考试,后期该单位未对我进行任何教育提醒,后期我多次找报名老师问该老师是否有报名,该老师说有考试,报名是他们统一报名,但是他们没有进行任何提示,现在我要求全额退款

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