京东物流未按约定时间送货且态度恶劣

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我于2025年5.5日在京东购买了一台tcl电视,页面显示第二天也就是5.6可以送达,然后我也联系了客服需要备注5.6送达 因为页面上没有任何预约送货的时间选择。但是第二天十一点多看手机、发现我错过了几个电话,再打过去京东物流那边态度恶劣 说截单今天送不了了,然后还给我备注原因是我要退货,但真实原因是他们今天不送货。 这个京东物流虚假宣传!!根本不能按时送达 还推卸责任给消费者。我的诉求是5.5当天送达!! 另外,凭什么京东物流安排有问题,系统也没有预约选择,却要消费者配合他们早上接电话?为什么要消费者接受他们12点没到就截单,早上8点到晚上8点都可以送货,为什么12点没到就说截单???

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