拼多多购买芒果收到后两天半发烂发臭要求退款商家不回应

2025-05-05

已完结

我于2025年4月26日中午12点01分在拼多多购买芒果，收到货的时候是5月2号，下午2点54分晚上拿的快递，才两天半就坏了3个，都发烂发臭了，要求退款，商家不回信息

投诉进度

用户申请完结

2025-05-06 05:21:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 22:34:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 22:34:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 22:19:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11.95元

投诉编号：

98776815

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