云南乐帆旅行团虚假宣传及乱收费投诉
网友保保_Cwgp7fIL
本人于2025年4月23日在云南乐帆发生了一系列欺*上当！确定好了7天6晚含保险，到了又收了保险费用120元、古城维护费用100元！最开始保证没有多余费用的。4月24日接触到了导游，一直在变相的让我们进行购物，去茶马古道这个地方是自费的项目，可去可不去。我们选择了不去，结果那里的推销人员把我们拉过去付费了！说是298包含所有项目，结果298元就坐了一下马什么项目都没做！说中午的饭也在这298元里，这是让我们自己拿饭钱吗？不是管午饭的吗？下午去玉龙雪山，说上面很冷，会缺氧。说上面在下雨，其实没有！听完这些租了两件羽绒服，买了两瓶氧气。还喝了保健品，治血氧的！236元！说的很吓人诱惑我们消费！拉着我们去付电瓶车的费用120元，这还没一天消费了快一千元！到山上根本用不上羽绒服，只坐了小缆车，所以我们就拿着很重的羽绒服爬了一路导游明知道我们上不了山顶，还选择了诓*我们进行购买羽绒服和氧气，这是诈*。4月25日26日去香格里拉结果导游换了，成员也换了！半路下车买氧气，还要写司机的车牌号！不写不行！团餐超级难吃！也是每到一个景点推销！我这不是纯玩团吗？大早上出发这么早就为了半路听你推销？明天准备了氧气还让我们下去买氧气，一瓶50元吸几口就没了！4月27日28日大理说住海景房！结果住的房间进去很臭，窗帘都烂了！我老公后背整个过敏！说是最高品质的住宿餐食，结果非常差！欺*！29送机，我晚定了一天结果没人送机！刚开始答应30号送机，没人送机！啥也不安排！生气的是交完钱人就消失了！发消息不回，要手机号也不给。半天才回消息说不是这事就是那事！刚开始回消息不是还很快呢吗？太生气了！全是诈*！希望官方可以尽快帮我协商处理，进行一部分的补偿退款。
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