泰康在线财产保险扣款问题及自动支付关闭请求

老城 2025-05-06

已完结

于2025年5月6号收到银行卡一条扣费信息（京东支付-泰康在线保险）78元，本人未曾买此保险，京东也找不到此笔账单，银行卡却扣了这笔费用。申诉退回这笔费用，并关闭自动支付。

投诉进度

用户评价

2025-05-08 15:28:02

用户申请完结

2025-05-08 15:27:48

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 11:12:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 10:57:59

投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

保单问题扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

78元

投诉编号：

98778297

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