霸王茶姬客服推诿且未妥善处理补偿周边问题
网友保保_36tBoGGe
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霸王逼姬和魔童闹海联动了，因为周边短缺造成了很不好的购买体验。所以有段时间没有打开过小程序，今天朋友收到了霸王茶姬的补偿周边，我才知道有这个东西，就去小程序的人工客服问了问。客服一直推诿，先是说我没有买预售套餐，我发了购买截图，客服又说我没有参与短信 或者公众号活动，我说我没有收到霸王茶姬的短信提醒，所以不知道这个活动，客服回答别的人没有收到短信也参与了活动，但我因为不好的体验这段时间没有打开过小程序，客服直说记录一下，没有给我具体的解决办法。以下附上与客服聊天对话，以及购买预售套餐截图。
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