永琪美容美发预付卡服务未兑现申请退款
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我于2021年9月19日在长沙永琪美容美发阳光100店办理一张永琪卡，金额1万元，我当时的目的是去了解脸部脱毛疑问，是美容部可青各种诱惑我办卡，说送我脸上脱毛加脸上点痣一直到脸部脱干净为止不长脸部毛发，可是我脱了几年脸上一直长，可青当时说只要脱几次就可以了，还有点痣也一样，每次去永琪阳光100店脱脸部毛发及点痣都没有任何问题，可是在2023年左右永琪阳关100店闭店，阳光100店工作负责我的可青去了永琪中海国际店，我也跟着去了那里脱毛，没几个月，可青辞职了，刚辞职还有人愿意接待我，帮我脱毛，接连换了几次工作人员，我也有大半年没去脱毛，前天去中海国际店脱毛，已经找不到我的档案，工作人员说是赠送的脱毛，今天只能脱最后一次了，以后要脱就要800元成本费，按次收费，我的消费权益没有受到保障，我现在申请退掉永琪会员卡及卡内剩余金额。
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