塔斯汀汉堡外卖中发现头发，商家仅愿换餐或退款

网友保保_fXvt4i8P 2025-05-06

处理中

这我在2025年5月6日点了个塔斯汀中国汉堡（白沙天街店）的外卖在鸡腿里面又跟头发包围在里面后台申请商家只愿意换餐或退款不符合食品安全法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 08:01:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 18:23:50

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用户发起投诉

2025-05-06 14:16:05

投诉信息

塔斯汀

投诉问题：

退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

14.9元

投诉编号：

98779508

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