深圳儒林教育未按合同补办学位证且退款难
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于2024年3月2日,深圳市儒林教育信息有限公司承诺并支付5000,在2024年10月1日之前帮助我成功补办本科学士学位证,不能成功补办学位证可全额退款,该公司未能给我按照约定合同完成补办学位证 ,负责对接的教务工作人员微信也不回复。有位自称后是该公司的负责退款的雷老师联系,本人按照他的要求交完所说的材料后承诺六十天后退款,一直在说走流程,该公司后面又换了一个工作人员与我联系给出退款方案不能一次性结清,该公司于2024年12月11日发短信告知原先外包公司管理原因未能退款后有工作人员联系,协商退款事宜,联系后该公司工作人员以为有退款单为由,让我另签一份委托代理合同终止协议,如果不签就不回消息,签了就原合同作废,我被迫签下协议,又再次分期还款,现该公司工作人员消失,不回消息,不接电话,诉求一周内退款
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