转转用户注销账户未发货要求退款道歉

网友保保_OYG6XP3g

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我于2025年3月31日在转转自由市场从用户“ro”处购买女校特签,卖家是在拼多多购买女校特签,在协商之后,讲此特签转单给我,价格为66元,并要求提确,在2025年5月6日,发现用户“ro”注销账户,但她并没有将书籍发送给我,我的诉求是退款道歉

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