优路教育报名消防员培训课程遭遇虚假承诺与服务缺失

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在 2024 年十月的时候他们让我报名参加消防员操作培训机构报名,但是那个老师承诺说 2024 年年底会考出,我花了 2400 报名,机构人员只让我提供了信息,发了一个账号让我自己学习,其他注意事项本没有告知,后面我发信息说要考试了,机构差不多有一个多月没回复我信息,我发信息说你们是不是跑了了,机构才回复我信息,解释说之前的老师离职了,后面那个的老师也是不负责任,并没有尽到告知义务,学习中需要考的和不需要考的没有主动告知学员导致进度缓慢,学习软件中那些可以学,那些去哪里学习,并没有告知,再一次员工消失,大约有五六天时间,我再一次发信息问他们是不是又跑了,他们才很晚回复 之前也没有电话告知我说我报的是不退费班,然后在我支付界面设置陷阱,让我跳进去,再一次出现人员消失,大约有五六天,我又是再一次发信息问他们是不是跑路了,他们才回复我,

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