美团外卖购买纯净水口感异常申请退款被拒

小李子 2025-05-07

已完结

我在 2025 年 5 月 6 日晚上 11:26 时在美团超市外卖店铺《宅当家超市》牛市口店买了 7 瓶哇哈哈纯净水，喝起来口感跟之前超市买的完全不一样，就跟喝自来水一样，特别难喝，想找商家退款拒绝了，找官方客服也不给我解决

投诉进度

用户评价

2025-05-07 13:02:21

用户申请完结

2025-05-07 13:02:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-07 10:58:06

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您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 10:57:35

跟进内容

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2025-05-07 10:57:33

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用户发起投诉

2025-05-07 10:30:42

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

14.01元

投诉编号：

98783831

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