枫叶租车拒绝合理退费且服务态度差
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我于2025年5月1日下午4点在枫叶租车平台租了一辆别克GL8，租期到5月4号。 之后我又在平台续租了两天，续租到5月6日。 但由于我临时有事，想在5.5日提前还车， 1.咨询平台：我咨询平台：5.5日还车，5.6号的租金能不能退？平台说，由于5.1假期原因，不能退，（5.1-5.5日假期租车，不能提前还车我可以理解，我5.6号不租了，提前还车，也不给我退押金，我不理解） 2.咨询工作人员：5.5号之后我去还车，和我对接的人说，因为我这个订单是直接续租两天，不是一天一天的分开续租，给我退不了租金（这么一个完善的平台，没有提前退租按钮，而且没有退款的按钮还不能提前还车） 3.打12345投诉：5.5号我去12345投诉，投诉结果告诉我，租车公司说：跟我已经签过合同，可以走法律程序，直接消极不处理。 4.身为一个消费者，我认为在这个平台，我的权益没有得到一点保障，没有提前还车按钮，有提前还车这个需求，直接给我拒绝，完全没有商量的余地。我还完车之后，后台没有显示订单结束，直接还是续租状态。感觉自己交了钱，只是一个待宰的羔羊，侵害了我的消费者权益。 5.我的诉求是：把我5.6号租车的钱还给我！！这个要求并不过分，一次一次给我拒绝
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