斯高家具沙发质量问题及售后推诿投诉
网友保保_X35Ip0ry
已完结
2020年7月 本人于云南省昆明市得胜家具世博店斯高家具门店购买沙发一套，销售说该商品享受终身质保，2025年初沙发出现质量问题，部分蛇形弹簧拉扣（塑料制品）断掉，导致沙发弹簧坍塌，之后我联系了斯高沙发门店、商场方、斯高厂家三方均表示不予负责不予处理不予售后，且斯高沙发门店店员态度极其恶劣，明确表示不负责让我随便投诉。我的诉求是需要售后维修沙发仅此而已，目前得不到任何处理和回应。
投诉进度
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