支付宝泄露用户信息给第三方并骚扰家人
网友保保_QBKVVUxw
处理中
本人在支付宝借呗借款后从因本人工厂效益不好,导致今年4月份26日无法还款,在还款日之前也和支付宝客服说了情况,还款日过后也和给客服打了电话,在得知无法协商还款的请款下,客服表示可以先还一点,系统在知道有还款意愿的情况下不会一直打电话催收,当天我就想办法还了点!我告诉客服如果他们要联系我可以在中午吃饭的时候12点半到一点之间或者下午六点以后(因为工厂规定上班期间不让带手机),我去过没接到电话等看到后也会第一时间给他们回过去!可几天以后在我上班期间,一个陌生号码给我打电话,在没联系到我后直接联系了我的家人!之后我给支付宝客服打电话,他们还不承认给我家人打了电话,之后有一个客服说是第三方给我家人打的电话!支付宝把我的个人信息和我家人的联系方式泄露给第三方,而且第三方还联系了我的家人!这就是他们口口声声说的保护用户隐私吗?工厂要压两三个月的工资,我也确实周转不过来,而且多次和你们解释,你们不同意协商也可以理解,罚息我也认了,我也在积极的筹钱,可你们为什么还是要让第三方联系我的家人呢!