支付宝未有效处理商家货不对板及虚假宣传投诉
网友保保_05c2dbce
已完结
2025年02月20日18时20分37秒 14.90元,版本/批次/颜色/容量等与商品描述不符 也不存在商家有正常沟通,这样的无耻商家,商品货不对板,存在欺诈,虚假宣传,商品也存在质量问题,产品日本,生产地越南,外包装越南,进口报关越南。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理。在此过程中产生的运输等必要费用由经营者承担。我们不需要这样的商品,现在要求商家自行承担到付快递费。(支付宝居然没有帮我们维权处理)客服态度恶劣,工作不专业。这样我们需要在支付宝付款吗?我们需要支付宝吗?现在订单出现问题?工号01586979