支付宝未有效处理商家货不对板及虚假宣传投诉

网友保保_05c2dbce

已完结

2025年02月20日18时20分37秒 14.90元,版本/批次/颜色/容量等与商品描述不符 也不存在商家有正常沟通,这样的无耻商家,商品货不对板,存在欺诈,虚假宣传,商品也存在质量问题,产品日本,生产地越南,外包装越南,进口报关越南。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理。在此过程中产生的运输等必要费用由经营者承担。我们不需要这样的商品,现在要求商家自行承担到付快递费。(支付宝居然没有帮我们维权处理)客服态度恶劣,工作不专业。这样我们需要在支付宝付款吗?我们需要支付宝吗?现在订单出现问题?工号01586979

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
支付宝 支付宝客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14.9元
投诉编号:
98688017
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!