阳光财产保险强制办理未知保险并扣费拒绝退款
网友保保_oLHPZCZY
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阳光财产保险股份有限公司,在本人不知情的情况下。强制给本人办理了保险,并通过支付宝扣费。在此期间,本人从未确认这份保险,甚至不知道这份保险的存在。本人于2025年1月11日,通过查看短信查看发现阳光财产保险股份有限公司自2025年57月开始,开始农业银行卡累计扣款1次,每次扣款500元,共计500元人民币。期间从未通过短信电话联系本人并告知。在扣费期间,本人也从未享受过这个本人未知的保险的任何理赔。本人于2025年5月7日发现扣费情况后,通过各种渠道申请全额退款。于5月5日拨打了阳光保险公司客服电话,申请全额退款。但客服以各种理由推诿扯皮,顾左右而言他。没有明确表示何时能够全额退款。