成都立丰成泽文化传媒有限公司合同及运营投诉
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在抖音上刷到成都立丰成泽文化传媒有限公司关于新手无经验开抖音小店，如何代 运营的广告，4月1日交了1268元报名费，跟他们签了合约，按照合约，他们承诺，只要出示身份证，就可以代办营业执照，他们成立子账户，收取营业额的5%，全权代运营，我只负责发货就可以，不再有任何费用。抖店成立后，还需要在平台上交2000保证金，另外让我买了88元一个月的软件(4月8日交保证金2000元和4月9日交88元的软件费用，4月9日还交了144元他们冲流量的费用，合同上也没有体现出来他们利用软件在平台上突然低价上架了7000多件女装商品，作为新手他们一直套路我，一个订单订让我忙的焦头烂额，他们的卖货方式居然是让我去拼多多 搜同款，按照顾客订单要求下单，钱需要我先垫付（垫付也是合同里没有体现出来的)，拼多多发货后我再把单号给他们让我添加的一个微信供应客服，再花2元买物流信息和小 礼品（快递单号），只有这个单号才能上传到抖店系统上。（抖店平台上有规定是不允许第三方平台发货的，这已经违规了)但还是叫我这样操作，而且他利用合同（若由于乙方未遵守约定导致无法进行本协议下服务工作而产生的所有损失，后果，纠纷，均有乙方承担)这这条规定就是霸王条款，他们教我们的操作方式已经违规了，然后因操作产生的违规还需要自己承担，本来就不合理。因为工作量大，根本完不成，卖得越多，赔得越多（因为一直在垫钱），联系他们（因为抖店要求48小时内发货，超时要赔违约金），，就一个订单问题，让我一会弄这个，一会弄那个，一次不说完，我突然意识到这是一个套路，我被设计进了他们的局，这个时候我有些蒙了，然后我就联系要关店，但是他们说我违约要解约了就必须交3000元的违约金，我反馈货源和发货问题后，公司给我三种解决方案，分别是追加资金9880元，15880元，19880元帮忙解决发货复杂和货源问题（这些都没有在合同中体现），我因为没钱就没有答应方案。就有好几个单子，拼多多发货了，他们不给号，抖音店发不了货。导致单子超时罚款，最后商量好不扣违约金了，签终止合约，我就签了。后来剩下的单子就超时了。发不了货。也没人管。我投诉了12315就是因为我签中子合约，接不管赔偿损失了。就管协调关店退保证金。
投诉进度
