霸王茶姬订单显示完成但未收到奶茶，要求退款
网友保保_0HGmjcWt
审核中
我于2025年5月5号在霸王茶姬电商平台，花20元买了一杯奶茶，但在当天下午我并没有收到奶茶，我在霸王茶姬平台上诉说的这件事情，但平台并未给予回复并且显示订单已完成，但是我并没有看到奶茶，我也确定没有人把我的奶茶拿走。这侵犯了我的消费者安全保障权和依法求偿权，我希望商家能全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
