云聚物流货物压坏理赔处理不公且拖延
网友保保_FjYP58Nk
处理中
我于2025年4月18日,从曲靖东山发了一件化妆品到昆明公司,19号货品在昆明官渡区金光大道物流园区停车场云聚物流分拨中心,司机开车就把我的货给压坏了。公司一直没有收到我的货,22号联系了我,然后我联系了物流,他们告诉我货给压压坏了。我秉着诚心处理事情的态度,让他们跟我协商处理。然后我联系了公司,把我货的一个进货价算给了物流。他们让我申请理赔,我是4月24号就申请了理赔。然后把压坏货的图片,公司里面算了算了货的进价的价值一起算了申请了理赔,理赔的跟我说3到7天给我结果。但是我等了一周以后,没有任何人联系我,这个事该怎么处理?七天以后,我联系了客服,他们让理赔人员联系了我,说我一千多的货就赔我300块钱。我的货品市场价值零售是4478块钱的,进货价是1225。我只要求他们按损坏的实际赔偿就可以了,但是他们迟迟拖着不给我处理。直到今天5月8号,他们迟迟没有给我结果,也没有联系我,怎么来处理不处理他们就一直拖着不给我处理。