智界汽车定金无法退还且订单无人处理
网友保保_61195358
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我于2024年11月1日于平台下定，销售让在鸿蒙智行上下定，后来不想要了，鸿蒙智行APP上找不到退定金入口，而且订单状态一直是未确定订单，给我造成的影响是只要不确定订单定金24小时后会自动退回，24小时到后没想到订单自动锁单，这种行为明显侵犯消费者的合法权益，后来也是有事，没处理此事，销售也一直不来联系，导致车子订单直接无人管
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