朴朴超市售卖临期猫粮致宠物健康受损且售后赔偿不合理
网友保保_TWHuyikN
我于2025年4月28日在朴朴超市平台购买“江小傲全价全期鲜肉猫粮”（单价32元，参与3件7折活动，8元满减券，红包2.88，实付63.37元）。5月初拆封喂食后，猫咪出现食欲不振、呕吐、拉稀、发热、吐黄水等症状，送医后确诊急性肠胃炎。随后检查猫粮包装，发现其生产日期为2024年9月28日保质期12个月，即剩余有效期仅4个月，属于临期商品。经与该品牌旗舰店客服确认，该品牌猫粮剩余保质期≤6个月即视为临期，但朴朴超市在网上销售时未标注生产日期，也未履行临期食品提醒义务。 联系朴朴客服，对方仅同意退货退款（63.37元），并电话联系提出赔偿58元无门槛代金券，我明确表示不接受。 维权诉求： 赔偿医疗费用：已发生409元+后续治疗费600元（如情况好转则不需要，打针费用日均200左右） 营养费、误工费等：200元 并依据《食品安全法》退一赔十（不足1000元按1000元赔偿）整改商品信息标注，避免类似问题。 《中华人民共和国食品安全法》适用性第二条明确该法适用于食品（含宠物食品）的生产、经营及标签标识管理。 朴朴超市的违规行为：APP上售卖时未标注生产日期，剥夺消费者知情权，导致误购临期商品，未履行临期提醒义务。根据湖北省食品安全条例相关规定商家有显著提示义务：销售临期食品时，必须在商品陈列处、包装或销售页面清晰标注“临期食品”并明确告知消费者剩余保质期。 问题商品致宠物健康损害：猫粮临期可能导致变质或成分不稳定，与猫咪急性肠胃炎存在因果关系。 宠物食品与人类食品同等适用安全性要求：临期猫粮可能因油脂氧化、微生物滋生等引发宠物疾病。 朴朴超市作为全国性电商平台，在湖北省开展经营活动时，应遵守属地法规。
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