钱小店刷卡扣费异常,手续费过高要求退款
网友保保_079e0079
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我于2024年12月30日,使用信用卡(尾号1213)一次性刷卡人民币15090元,到账人民币14396元,手续费一共扣了694元,属于乱扣费。现要求退款多扣的手续费。pos机关联的手机号码尾号为5028。
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