投诉太平洋保险服务态度差
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。本人：郑健 身份证：31****199****91573，手机号：199****9157。投诉太平洋保险公司以及其销售人员，在保险销售过程中存在的问题。 保单号如下： 1. 020081****4 生效日期：2019年3月27日 2. 020081****5 生效日期：2019年3月27日 3. 020081****7 生效日期：2019年9月24日 4.0200820002138081 生效日期：2020年4月10日 事情原委如下： 当时我朋友认识一个太平洋保险公司的业务员，经介绍让我帮忙买保险，后来业务员打电话跟我说买保险是为了今后的保障，有病保病，没病只当存钱。我想是朋友介绍就买了几份保险，只知道是大病保险，具体内容也没说清楚，也压根没提过保险的风险情况。我当时也不太了解保险，只是听业务员说好，就糊里糊涂买了。现在回忆当时介绍保险的时候业务员有意隐瞒风险，只说买保险的好处，不提任何缺点和风险，这严重违反了规定，保险公司回访也是敷衍了事，没有尽到风险提示的义务。在我提出退保后，保险公司没有任何回应，也没有主动联系沟通退保的问题，完全没有诚意处理我的问题，包括连退多少都没有表示，给我感觉就是不给退，但是根据法律规定，退出保险是投保人的合法权益，保险公司必须处理的，他们现在不理不睬不回应属于违规。我现在要退掉以上4份保险，并退回全部费用，希望保险公司能够重视回应，积极处理，也恳请平台帮我维护我的合法权益，感谢！
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