四川省九野假期国际旅行社虚假宣传及服务不达标投诉
网友保保_f5a1857c
已完结
我与该旅游公司签订5.2-5.4三日川西小环线旅行合同。1、该公司涉嫌虚假宣传（未履行：销售人员与合同承诺的全程拍摄服务，所提及的无人机设备并不在车上，无拍立得，单反拍摄以技术不好拒绝拍摄）；2、未经许可转让合同、外包服务（实际服务我们的司机并不是该旅行社员工，该司机不具备领队身份和能力，只是司机。）；3.所承诺的旅行礼包缺失葡萄糖、湿巾、帆布包；4.该旅行团三日每人收费1800。我和我朋友一共6人。收费并不便宜的情况下，不能履行合同承诺的服务范围和服务质量。要求退费、勒令整改。5.要求提供我们六人的保险单。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
