三福优选盲盒商品货不对版且拒绝合理退货
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我于2025年4月25日，在三福的网上平台“三福优选”购买了十二个非人哉微风盲抽徽章，图片款式共有十二样，且该产品在别的地方有塑封未拆的整盒，所以我下单了十二个并备注要整盒塑封未拆的。购买页面及售后规则并没有任何标注说明此产品是混盒散抽的。所以在2025年4月28日等产品到家了拆开完才发现是混盒散抽的，出现了一整盒角色大量重复的问题，且包装也有问题，导致其中有一个徽章生锈了。同日，我去找客服说明，但客服一起“我没有提前问”“未注明端盒的则是散盒”的说法将问题归咎于我身上，这侵害了我的知情权。我的诉求是全部退款退货。
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