万森男士发型设计预付卡退款及偷税漏税投诉
网友保保_bnQ7P71y
处理中
本人于2025年3月7日在龙华区龙华和平路306-1万森男士发型(龙华地铁站C口旁)充值了4000元理发卡，在后续俩分服务中我并不满意，依旧有推销，一开始声称第二次理发会赠送一个理发服务，结果继续向我推销说要搞一个头发蓬松的项目，400元从卡里面扣。我现在需要退款退卡，就是退未消费的余额，也就是3332元。他说手续费是总充值金额4000元的20%，并且之前享受的理发项目需要按照原价来扣款而不是。问题有这几点: 1.首先根据《单用途卡管理办法》第19条规定，退卡不得收取手续费。他还要收我手续费，这不合法。 2.根据《消费者权益保护法》第53条，未消费的预付款我有权要求全额退还。我就应该得到未消费的全额退款。 3.在沟通中发现，该理发店并没有开具发票，我充值了4000元，高于可以立案的3000元标准。他们涉嫌偷税漏税，情节严重。并且万森理发店在全国有100多家连锁店，可想而知其不知道偷漏税了多少，望予以查处 4.在店内我并没有看到消防设施，存在消防安全隐患
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
