湖南淞言教育虚假宣传、课程质量差及退款纠纷投诉

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本人要投诉湖南淞言教育科技有限公司虚假宣传➕不合法合同和不合理收费,我在2025年2月12日加了自称韩语课推荐人,一直给我发优惠课程并且说可以给我提供兼职来减轻负担可以分期(分期无利息),然后并跟我说这个优惠活动是有期限的有名额的,在其诱导下付了100元定金,然后被推着弄支付宝分期付款时发现总价要1200元,我表示后悔了,能不能退定金,但是他说不可以退(如图),但是我当时没有得到任何课程和辅导,凭什么退了不了,最后无奈选择了分期,在其说法下签约合同进行学习,但学习开始后发现课程质量并对不起它的价格,不仅是录播课并且类似于在网络上可以大把大把的可以免费获取的那种。且录播课内容质量都很低下,教学水平远不足以达到老师的水准,且教学内容中错误很多,之前以为是自己的学习能力问题一直没有认清,现在已经发现了机构的及其不公平课程内容。卖课时所说的一对一辅导、包过韩语一级考试等均没有接受此类服务,全靠本人自学,机构对学习内容过度包装,虚假宣传,录播课及其敷衍,基本没有服务,且老师对我的问题无法回答,或者向我推荐另一个课程(如图)老师根本没有他们说的那么。合同中更是霸王条款,作为乙方受到及其不公平的合约,收费退费违约金等均不利于乙方利益、金钱压榨乙方,完全不合法。我已通过支付宝分期付款支付了课程一共50课解锁了12课,还有近五分之四的课未解锁,我在此申请取消安心付分期订单,我只想拿回我没有学习过内容的金额,请公平公正的按照法律规定,帮我维护权益

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