趣智校园充值余额无法退款且客服态度差
网友保保_bCzvpZ7J
已完结
2023年10月份充值了50元，到现在使用了21元，里面还有29元，现在已离校不使用了，想申请退款，但是无法申请退款，联系人工客服不解决，态度不好。 想要退费退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，学校用水项目为校方自行运营收款管理，退款事项由学校后勤18118159916处理，如长久未退款，需咨询下辅导员或者班主任学校后勤其他联系方式，并咨询退款事项及进度。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
