广汽本田车贷方案不符承诺,订金退还拖延
网友保保_RF1Bxa1D
已完结
在店里协商的是贷款12万等本等息,每月利息480,还满 两年可以提前还款,没有违约金,订金交了之后,后面销 售给我打电话说我贷款没过,让我试试其他银行,但是其 他银行提前还款还有违约金,我就说要退订金,销售说让 本人去签字,于是本人5月一日去了门店,那个经理说新签 了一家银行让我再试试,我就寻思试下也行,然后银行人 来了查了下身份证评估说没问题,然后这时候才说他们银 行是等额本息,还满一年后提前还款是百分之五,这样算 下来和原本贷款的利息方案多了几千元利息,于是我没答 应我和门店经理说给我退订金,她直接答应了,让我把银 行卡号发给销售顾问就行,然后就一直等到5.7我仍然没有# 收到订金,我问销售顾问,销售就一直说老板上面还有领 导要审核什么什么,然后说我是分期过了,上面不愿意 退,真是搞笑,你这和本来协商的贷款方案多了几千元利 息,本来就不合理,我怀疑存在故意推脱拖欠的行为我投# 诉就是要求5000订金尽快退我。车质网投诉了,显示厂家回复,已经两个工作日了 我连个电话都没接到就显示投诉完成 真的很恶心
投诉进度

用户申请完结
申请原因
解决了
解决方式
已解决
解决方案
退款,其它

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
不用了 他们说周一左右退给我 不投诉了

用户补充投诉

用户补充投诉
补充内容
对方表示贷款过了,贷款通过的条件以及前提是双方都认可同意条款,我并没有认可新方案,纯粹是偷换概念,我这边民事起诉状已拟好 希望尽快退我订金不要在推脱

用户发起投诉