广汽本田4S店保修服务合同纠纷要求退款

网友保保_D4i1DRrl

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5月5日在4S店提车,销售推荐了保修服务。当时车主的儿子去听了保修服务的整个过程,但是车主去看车了,然后儿子也是稀里糊涂,不懂任何的这些保修服务的内容。在次日车主听说了这件事情,车主不同意购买这个保修服务,与店家沟通,与销售沟通。销售最后的回复是不行,已经录入,不能更改,也不予退款。现在我的诉求就是取消合同,退首付。首付交了3472块钱,还差五千多块钱的分期。我们还没有到保修的程度,在次日为什么不能取消?

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