广汽本田花都骏延店续保出错拒绝退款

网友保保_HKWkvXW7 2025-06-01

已完结

我花都广汽本田4S店续保，车牌号都搞错了，我要求退，他们店大欺客，耍无赖

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-11 11:55:16

处理结果

消费保致电投诉人，投诉人反馈多次去4S店沟通，最后4S店协助退保并重新续保。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 11:54:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-01 20:03:13

投诉信息

广汽本田

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

98923877

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